Política de Privacidade
Última atualização: 3 de janeiro de 2025
Introdução
O Instituto Orca valoriza sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou interage conosco.
Ao utilizar nosso site ou fornecer seus dados pessoais, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que você leia este documento com atenção.
Dados que Coletamos
Dados Fornecidos Diretamente por Você
Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, incluindo:
Formulário de Contato:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Telefone (opcional)
- Assunto da mensagem
- Conteúdo da mensagem
Banco de Talentos:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Telefone
- Área de atuação/especialização
- Experiência profissional
- Disponibilidade
Inscrições em Eventos:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Telefone
- Informações específicas do evento
Dados Coletados Automaticamente
Quando você navega em nosso site, coletamos automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e versão
- Sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Data e hora de acesso
- Site de origem (referrer)
Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Comunicação: Responder suas mensagens, dúvidas e solicitações
- Gestão de Voluntariado: Avaliar candidaturas e gerenciar participação em projetos
- Eventos: Organizar e comunicar sobre eventos e atividades
- Newsletter: Enviar atualizações sobre nossas atividades (com seu consentimento)
- Doações: Processar e agradecer contribuições
- Melhorias: Analisar o uso do site para melhorar nossos serviços
- Cumprimento Legal: Atender obrigações legais e regulatórias
Base Legal para Tratamento
Tratamos seus dados com base em:
- Consentimento: Para newsletter e comunicações de marketing
- Execução de Contrato: Para processar sua participação em eventos ou voluntariado
- Interesse Legítimo: Para melhorar nossos serviços e responder comunicações
- Obrigação Legal: Quando exigido por lei ou regulamentação
Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com:
- Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam em operações (hospedagem, e-mail, análises)
- Parceiros: Organizações parceiras em projetos específicos (com seu consentimento)
- Obrigações Legais: Autoridades competentes quando exigido por lei
- Proteção de Direitos: Para proteger direitos do Instituto Orca ou terceiros
Armazenamento e Retenção
Localização dos Dados
Seus dados são armazenados em:
- Servidores seguros localizados no Brasil e em provedores internacionais confiáveis
- Pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política
- Em conformidade com os termos legais aplicáveis
Políticas de Retenção Específicas
- Dados de Contato Mantidos por até 5 anos após a última interação para histórico de comunicação
- Dados de Voluntários Mantidos enquanto houver interesse mútuo na colaboração ou participação em projetos
- Dados de Eventos Mantidos por 2 anos após a conclusão do evento para fins de certificação e acompanhamento
- Dados de Navegação Dados analíticos mantidos por até 26 meses conforme políticas do Google Analytics
Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controle de acesso baseado em necessidade de conhecimento
- Monitoramento contínuo de sistemas e detecção de ameaças
- Backups seguros e regulares para prevenção de perda de dados
- Treinamento regular da equipe sobre práticas de segurança
Seus Direitos
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
- Retificação: Corrigir dados incorretos ou desatualizados
- Eliminação: Solicitar exclusão dos seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao tratamento em certas situações
- Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
- Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados
Como Exercer seus Direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco através de:
E-mail: contato@institutoorca.org.br contato@institutoorca.org.br
Assunto: "Direitos LGPD" Direitos LGPD - [Descreva sua solicitação]
Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis conforme estabelecido pela LGPD
Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Para mais informações, consulte nossa
Crianças e Adolescentes
Nosso site não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se você acredita que coletamos dados de uma criança, entre em contato conosco imediatamente.
Transferência Internacional
Seus dados podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que as transferências sejam realizadas com salvaguardas adequadas e em conformidade com a LGPD.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de:
Legislação e Foro
Esta política é regida pela legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Qualquer controvérsia será submetida ao foro da comarca de [Cidade], com exclusão de qualquer outro.
Contato e DPO
Instituto Orca
Site: www.institutoorca.com.br www.institutoorca.com.br
E-mail: privacidade@institutoorca.org.br contato@institutoorca.org.br
Para questões específicas sobre proteção de dados:
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Assunto: Proteção de Dados - [Descreva sua solicitação]